HOME鉄道情報>きっぷの情報/定期券


発  売  所 営    業    時    間
平    日 土    曜 日曜・祝日
湊川定期券発売所    7:10~12:30
  13:30~19:40
   7:10~12:30
  13:30~19:40
   9:00~12:30
  13:30~17:00
神鉄グループ総合案内所
(鈴蘭台)
   7:00~20:00    7:00~20:00    9:00~18:00
谷上定期券発売所    7:10~20:00    7:10~20:00    7:10~20:00
岡場定期券発売所    7:10~12:30
  13:30~19:40
   7:10~12:30
  13:30~19:40
   9:00~12:30
  13:30~17:00
三田定期券発売所    7:10~12:30
  14:00~20:30
   7:10~12:30
  14:00~20:30
   9:00~12:30
  13:30~17:00
志染定期券発売所    7:10~12:30
  14:00~19:40
   7:10~12:30
  14:00~19:40
   9:00~12:30
  13:30~17:00


 

 ※定期券をご購入予定のお客様は、定期券購入申込書A5用紙に拡大縮小せず両面印刷してください)に必要事項をご記入のうえ、定期券発売所にお持ち
  ください。その場で定期券をご購入いただけます(定期券購入申込書は、定期券発売所にもご用意しています)。
  なお、PiTaPa定期券に限りPiTaPa定期搭載可能なPiTaPaカードもあわせてお持ちください(PiTaPaカードのオンライン申込みは
  こちらから)。

 ※上記の定期券発売所でご購入いただいた(通用期間内の)磁気定期券を既にお持ちで、IC定期券(PiTaPa定期券やICOCA定期券)に変更を希
  望されるお客様は、発行替え申込書A4用紙に拡大縮小せず両面印刷してください)に必要事項をご記入のうえ、現在お使いの磁気定期券とあわせて定
  期券発売所にお持ちください。手数料無料でIC定期券に発行替えすることができます。
  なお、PiTaPa定期券に発行替えされる場合は、PiTaPa定期搭載可能なPiTaPaカードもあわせてお持ちください(PiTaPaカードの
  オンライン申込みはこちらから)。
  ICOCA定期券に発行替えされる場合で、既にICOCA(定期なし、あるいは定期期限切れ)をお持ちの場合はあわせてお持ちください(お持ちでな
  い場合はデポジット500円が必要です)。一部のICOCA(記念カードなど)には発行替えできない場合があります。詳しくは定期券発売所へお問合
  せください。

 ※定期券発売所が設置されていない駅から、定期券購入のため最寄りの定期券発売所(または予約発売所)まで乗車される場合
  1.自動券売機で最寄り定期券発売所までの「定期券購入乗車証」をお買い求めください。
  2.定期券発売所が設置されている駅で出場する際(改札機をお通りの際)、乗車証がそのまま出てきますので定期券発売所にお持ちください。
  3.定期券をご購入後に、定期券発売所で乗車証の券面金額分の運賃をお返しします。
  4.お帰りの乗車証が必要な場合は、1.でご乗車いただいた駅までの復路用乗車証を定期券発売所でお渡ししますので、定期券発売所の係員までお問合
    せください。
  (注)この取扱いは、定期券発売所が設置されていない駅から、定期券発売所が設置されている駅まで乗車される場合で、かつ
     ①新規に定期券をお買い求めいただく場合
     ②継続購入・払戻しの場合(通用期間内の定期券をお持ちの場合)で、有効区間内に定期券発売所が設置されていない場合
    に限って神鉄線内(1.でご乗車いただいた駅から最寄りの定期券発売所まで)の運賃を返金するサービスとなります。
    上記以外のケースや「定期券購入乗車証」をお買い求めいただけない場合、またバス・タクシー・自家用車等の神鉄線以外の手段で定期券発売所にお
    越しいただいた場合、あるいは(往路の定期券購入乗車証をお持ちいただけず)復路のみを取扱うことはできませんので、あらかじめご了承ください。

  (注)「定期券購入乗車証」以外の乗車券類(きっぷ・回数券・ICカード等)で定期券発売所へお越しになられても返金等の取扱いはできません。あらか
    じめご了承ください。

  ()通学定期券のご購入において、証明書等の不備によりご購入いただけなかった場合は、この取扱いによらず、定期券発売所への運賃・交通費等はお客
    さまの負担となりますので、あらかじめご了承ください。

  
※磁気定期券・ICOCA定期券は現金のみの取扱いです。PiTaPa定期券に限り、現金のほかPiTaPa決済(ポストペイ利用と合算してご登録
   の銀行口座から引き落とし)でご購入いただけます。
 



発  売  所 営  業  時  間 発  売  所 営  業  時  間
  山 の 街 駅 火曜日・木曜日・土曜日   フラワータウン駅 月曜日・水曜日・金曜日
    7:00~10:00
   17:00~20:00
    7:00~10:00
   17:00~20:00
  大  池  駅 火曜日・木曜日・土曜日   小  野  駅 月曜日・水曜日・金曜日
    7:00~10:00
   17:00~20:00
    7:00~10:00
   17:00~20:00

 ※予約取扱い方法
  ①7時から10時までにお申し込みを受けた場合、当日の17時から20時までに定期券をお渡しします。
  ②17時から20時までにお申し込みを受けた場合、翌営業日の17時から20時までに定期券をお渡しします。
 



 1.新規購入されるとき
   通用開始日の14日前から。ただし、学期定期券は下記によります。

 2.継続購入されるとき
   通用開始日の14日前から。
   ※継続購入とは、通用期間内の定期券と引換えに、同一の種類・区間および経路の定期券を購入することをいいます。
   ※したがって、通用期間はお持ちの定期券と連続することとなり、新たにお買い求めになる定期券の通用開始日を選択することはできません。
 


 1.通勤定期券(大人・小児)
   通勤だけでなく、当社線を一定区間内で頻繁にご利用いただいているお客様にもご購入いただける定期券です。
   券面記名のご本人に限りご使用いただけます。また、券面区間外のご利用は、別途その区間に対する普通運賃が必要になります。
   1か月・3か月・6か月の有効期間があります。定期券をご自宅等にお忘れになった場合には、ご乗車いただけませんのでご注意ください。

   ※定期券の払戻しについてはこちら

   神戸市営地下鉄連絡の通勤定期券(小児)は発売しておりません。

 2.通学定期券(大人・小児)
   通学定期券は、通学を目的に当社線を一定区間内でご利用いただける乗車券として、通勤定期券よりも高い割引率を適用しているため、発売には様々な
   条件がございます。
    ・当社の指定を受けた指定学校に在籍し、卒業を前提として就学するお客様に限りお買い求めいただけます。
    指定学校へ学習単位取得を目的として通学するために発行される乗車券となりますので、学校が証明した区間【ご自宅最寄り駅~学校最寄り駅(原
     則として最短経路)】に限りお買い求めいただけます。
    ・クラブ活動・アルバイト・お稽古事・学習塾・就職活動等の理由により通学定期券をご購入いただくことは出来ません。

   ご購入にあたり、下記の書類が必要となります。
    ① 新年度の最初にお買い求めいただく場合・・・(1)新年度に有効な学生証と通学証明書
                                   <または>
                           (2)新年度に有効な通学定期券購入兼用証明書(学生証)
                                   <または>
                           (3)新年度に有効な学生証と現在使用中(あるいは通用終了から2か月以内の)通学定期券
    ※(3)は進級される場合に限っての取扱いです。通学区間・経路(経由駅)を変更される場合、現在使用中の通学定期券を回収(IC定期券は呈示)
     できない場合、進学される場合は(1)(2)に限ります。

    ②  年度(学年)内で引き続きお買い求めいただく場合・・・(1)当年度4月1日以降にご購入された使用中の定期券
                                   <または>
                                 (2)当年度4月1日以降にご購入された定期券で通用終了日から2か月以内のもの

    ※②でお求めになる通学定期券の通用終了日が翌年度4月30日を超えない場合は、通学証明書(または通学定期券購入兼用証明書(学生証)の呈示)
     は不要となります。(ただし、通用開始日が翌年度4月1日の1か月定期券をご購入の場合は①が適用されます。)
    ※当年度4月1日以降にご購入された通学定期券をお持ちでない場合、現在お持ちの通学定期券が通用終了日から2か月を経過している場合、通学区
     間または経路(経由駅)を変更される場合は①が適用されます。
    ※お求めになる通学定期券の通用終了日が翌年度4月30日を超える場合、または通用開始日が翌年度4月1日の1か月定期をご購入の場合はご購入
     時点で有効な通学証明書が必要となります。(最終学年や次年度進学の場合はご購入いただけません。)
    ※最終学年の方は、最終学年の通学証明書等で通用終了日が4月30日を超えない定期券をご購入いただけますが、卒業後はご利用できません。
    ※年度とは「当年4月1日~翌年3月31日までの1年間」を指します。

    券面記名のご本人に限りご使用いただけます。また、券面区間外のご利用は、別途その区間に対する普通運賃が必要になります。

    1か月・3か月・6か月・1~3学期の有効期間があります。定期券をご自宅等にお忘れになった場合には、ご乗車いただけませんのでご注意くださ
    い。

    ※定期券の払戻しについてはこちら
 


経 過 月 数 払  い  戻  し  金  額
有効開始日前   定期運賃 - 手数料
7日以内(特例)   定期運賃 - (往復の普通運賃×経過日数(1日ごと) + 手数料)
1か月   定期運賃 - (1か月定期運賃 + 手数料)
2か月   定期運賃 - (1か月定期運賃×2 + 手数料)
3か月   定期運賃 - (3か月定期運賃 + 手数料)
4か月   定期運賃 - (3か月定期運賃 + 1か月定期運賃 + 手数料)
5か月   定期運賃 - (3か月定期運賃 + 1か月定期運賃×2 + 手数料)

 ※払い戻しのお申し出日は経過日数に算入します。
 ※手数料:220円(定期券1枚あたり)
  定期券はご購入いただいた有効期間(1か月・3か月・6か月・各学期)での契約となります。有効期間の途中で不要となった場合は、定期券を払い戻す
  ことができますが、計算方法は上記のとおり、経過月数に応じて有効期間(1か月・3か月)ごとの計算となります。(有効期間開始日から8日以上が経
  過している場合は「経過月数:1か月」とみなします。そのため、1か月定期券は有効期間開始日より8日以上、3か月定期券は有効期間開始日より2か
  月と1日以上、6か月定期券は有効期間開始日より5か月と1日以上を経過すると、払い戻しできません。)
  払い戻し計算の結果、上記期間までの払い戻しであっても、定期券の種類・区間等により、払い戻し額がなくなる場合があります。
  定期券の有効区間を当社線内で変更される場合は、計算方法が異なりますので、詳しくは神鉄グループ総合案内所(078-592-4611)にお問い合わせください。

  
【一例:1か月定期券を区間変更のため払い戻す場合の計算方法】
   ・払い戻し金額 = 1か月定期運賃 - (1か月定期運賃÷30(1円単位に端数を切り上げ)×経過日数(10日ごと) + 手数料)

  定期券の払い戻しは、定期券発売所の営業時間内のみでの取扱いとなり、払い戻し後は当該定期券を回収させていただきます。そのため(払い戻し当日で
  あっても)払い戻し後は定期券の有効区間をご乗車いただくことはできません。
      


 ①阪急神戸三宮駅~阪急梅田駅を含む通勤定期券をお持ちのお客さまは、阪神神戸三宮駅・阪神梅田駅でも乗り降りできます。
  阪神神戸三宮駅~阪神梅田駅を含む通勤定期券をお持ちのお客さまは、阪急神戸三宮駅・阪急梅田駅でも乗り降りできます。
  ただし、相手線の途中駅で下車されますと別途運賃が必要となります。
  また、通学定期券では①の相互利用はできません。

 ②高速神戸駅~阪急神戸三宮駅または阪神神戸三宮駅を含む通勤定期券をお持ちのお客さまは、阪急神戸三宮駅・阪神神戸三宮駅ならびに花隈駅・西元町駅・
  元町駅でも乗り降りできます。
  また、通学定期券ではIC定期券のみ②の相互利用ができます。磁気定期券では②の相互利用はできません。

 

 


 学期定期券は、1・2・3学期単位でご購入いただけ、学期中の定期乗車券購入も一度ですむことになり、実用的で大変便利にご利用いただけます。
 ※北神急行・神戸市営地下鉄との連絡定期券も学期単位で発売しています。詳しい発売範囲はこちらをご覧ください。
 
学 期 通    用    期    間 発 売 開 始 日
1 学 期   4月 8日から 7月20日まで(104日)     3月26日から発売
2 学 期   9月 1日から12月24日まで(115日)     8月18日から発売
3 学 期   1月 8日から 3月25日まで( 77日)    12月25日から発売

  ※曜日の関係で学校の始業日、終業日が変わっても、通用期間は暦日で決まっていますので上記のとおりです。
  ※学期定期券には、3か月定期運賃の割引率を適用しています。