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発  売  所 営    業    時    間
平    日 土    曜 日曜・祝日
湊川定期券発売所    7:10~12:30
  13:30~19:40
   7:10~12:30
  13:30~19:40
   9:00~12:30
  13:30~17:00
神鉄グループ総合案内所
(鈴蘭台)
   7:00~20:00    7:00~20:00    9:00~18:00
谷上定期券発売所    7:10~20:00    7:10~20:00    7:10~20:00
岡場定期券発売所    7:10~12:30
  13:30~19:40
   7:10~12:30
  13:30~19:40
   9:00~12:30
  13:30~17:00
三田定期券発売所    7:10~12:30
  14:00~20:30
   7:10~12:30
  14:00~20:30
   9:00~12:30
  13:30~17:00
志染定期券発売所    7:10~12:30
  14:00~19:40
   7:10~12:30
  14:00~19:40
   9:00~12:30
  13:30~17:00


 

 ※定期券購入のため、最寄の定期券発売所まで乗車される場合
  1.自動券売機で「定期券購入乗車証」をお買い求めください。
  2.定期券発売駅で降車の際(改札機をお通りの際)、乗車証がそのまま出てきますので定期券発売所にお持ちください。
  3.定期券発売所で乗車証の運賃をお返しします。
  4.お帰りの乗車証が必要な場合は、定期乗発売所でお渡しします 。
  (注)バス単独の定期券をお買い求めになる場合は、この取扱によらず、お客様の負担となりますので、あらかじめご了承ください。
 ※クレジット決済ではお買い求めいただけません。
  ただし、IC定期券に限り、PiTaPa決済でご購入いただけます。詳しくはIC定期券(PiTaPa)をご参照ください。



発  売  所 営  業  時  間 発  売  所 営  業  時  間
  山 の 街 駅 月曜日・水曜日・金曜日   緑 が 丘 駅 火曜日・木曜日・土曜日
    7:00~10:00
   17:00~20:00
    7:00~10:00
   17:00~20:00
  大  池  駅 火曜日・木曜日・土曜日   小  野  駅 月曜日・水曜日・金曜日
    7:00~10:00
   17:00~20:00
    7:00~10:00
   17:00~20:00
  フラワータウン駅 月曜日・水曜日・金曜日  
    7:00~10:00
   17:00~20:00

 ※予約取扱い方法
  ①7時から10時までにお申し込みを受けた場合、当日の17時から20時までに定期券をお渡しします。
  ②17時から20時までにお申し込みを受けた場合、翌営業日の17時から20時までに定期券をお渡しします。

  ※西鈴蘭台駅売店・北鈴蘭台駅売店ならびに新開地駅売店の閉店にともない、同駅での定期券の予約発売の取扱いを終了させていただきました。
   これまでご利用いただいていたお客さまにおかれましては、神戸電鉄の最寄りの定期券発売所にてご購入いただきますようにお願いいたします。
 



 1.新規購入されるとき
   通用開始日の7日前から(2017/3/18より14日前から)。ただし、学期定期券は下記によります。

 2.継続購入されるとき
   通用開始日の14日前から。
   ※継続購入とは、通用期間内の定期券と引換えに、同一の種類・区間および経路の定期券を購入することをいいます。
 


経 過 月 数 払  い  戻  し  金  額
1か月   定期運賃 - (1か月定期運賃 + 手数料)
2か月   定期運賃 - (1か月定期運賃×2 + 手数料)
3か月   定期運賃 - (3か月定期運賃 + 手数料)
4か月   定期運賃 - (3か月定期運賃 + 1か月定期運賃 + 手数料)
5か月   定期運賃 - (3か月定期運賃 + 1か月定期運賃×2 + 手数料)

 ※手数料:220円(ただし、バス連絡定期乗車券は520円)
  定期運賃は月単位の契約となっていますので、不要となった場合の払い戻しの計算も月単位となります。(1日でもご使用の場合は1月となります。)
  ただし、使用開始後7日以内に不要となった場合、区間変更等の場合は、計算方法が異なります。
  詳しくは、神鉄グループ総合案内所(078-592-4611)にお問い合わせください。
      


 ○阪急神戸三宮駅~阪急梅田駅を含む通勤定期券をお持ちのお客さまは、阪神神戸三宮駅・阪神梅田駅でも乗り降りできます。
  阪神神戸三宮駅~阪神梅田駅を含む通勤定期券をお持ちのお客さまは、阪急神戸三宮駅・阪急梅田駅でも乗り降りできます。
  ただし、相手線をご利用の際、途中下車されますと別途運賃が必要となります。
  また、通学定期券では相互利用できません。

 ○高速神戸駅~阪急神戸三宮駅・阪神神戸三宮駅を含む通勤定期券をお持ちのお客さまは、阪急神戸三宮駅・阪神神戸三宮駅ならびに花隈駅・西元町駅・元町
  駅でも乗り降りできます。
  また、通学定期券ではIC定期券のみ相互利用できます。磁気定期券では相互利用できません。

 

 


 学期定期券は、1・2・3学期単位でご購入いただけ、学期中の定期乗車券購入も一度ですむことになり、実用的で大変便利にご利用いただけます。
 ※北神急行・神戸市営地下鉄との連絡学期定期券も発売いたします。
 
学 期 有    効    期    間 発 売 開 始 日
1 学 期   4月 8日から 7月20日まで(104日)     3月26日から発売
2 学 期   9月 1日から12月24日まで(115日)     8月25日から発売
3 学 期   1月 8日から 3月25日まで( 77日)    12月25日から発売

  ※曜日の関係で学校の始業日、終業日が変わっても、有効期間は暦日で決まっていますので上記のとおりです。
  ※学期定期券には、3か月定期運賃の割引率を適用しています。