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お客様からよくいただくご質問と回答をまとめています。
お問い合わせいただく前に、こちらの内容をお確かめください。
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神戸電鉄にお寄せいただきましたご意見・ご要望は、今後の事業の参考とさせていただきますので、入力フォームを通じてお寄せください。
■ご 注 意 点
・お客さまにご提供いただきました個人情報につきましては、お客さまへのご連絡・ご回答以外の目的に使用することはございません。個人情報の管理に
つきましては、「個人情報の取扱いについて」をご覧ください。
・回答につきましては、メールによる返信を原則とさせていただきますが、電話などメール以外の方法でご連絡させていただく場合がございますのでご了
承ください。
・商品セールスなど、営業目的の内容を送信することは、固くお断りいたします。
・個人的または学術的研究・調査目的の内容を送信することは、ご遠慮願います。
・特段の回答をお求めでない場合は下記の「回答不要」からお進みください。
・頂戴した内容について状況確認等を行う場合や土日、祝日、年末年始等の休日は、回答に時間がかかる場合がございます。また、内容によっては回答を
差し上げられない場合がございますのでご了承ください。
なお、お急ぎの鉄道関連のご質問等につきましては、下記にお問い合わせ願います。
〔神戸電鉄総合案内所〕
ＴＥＬ．０７８－５９２－４６１１
月曜日～土曜日 ７時～２０時
日曜日・祝 日 ９時～１８時 ※元日は休業
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